Поширені питання

• Які способи оплати приймаються?

  Сплатити вибраний товар в інтернет-магазині «OVA» можна кількома способами:

  • Пром-оплата
  • Післяплата "Нова Пошта"
  • Оплата за реквізитами

• Які умови обміну товару?

  1. Товар, замовлений у нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача».

     Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

  2. Товар має бути повністю укомплектований
  3. Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів
  4. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння)

   

  Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою.

  Зверніть увагу:

  У разі повернення товару неналежної якості магазин бере на себе витрати на пересилання.

  Для цього необхідно надати чек за пересилання товару.

  Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його за рахунок покупця.